Bij het vormgeven van een productieproces moet traditioneel naar de rentabiliteit gekeken worden. Daarnaast moet uiteraard de kwaliteit van het product gewaarborgd zijn. Tegenwoordig is 'kwaliteit' een meeromvattend begrip. Kwaliteit behelst niet alleen de direct meetbare zaken van de eindproducten; kwaliteit is in onze beleving het totaalbeeld aan aspecten waarmee het bedrijf zich manifesteert door haar bedrijfsvoering. Bij de fabricage van producten worden natuurlijke hulpbronnen geëxploiteerd en energie verbruikt en er ontstaan tevens afvalstoffen. Kwaliteit, voedselveiligheid, milieuzorg, werkgelegenheid en Arbo-aspecten (veiligheid en welzijn) zijn zaken die integraal benaderd worden bij de bedrijfsvoering. Verantwoord ondernemersschap uit zich in onze beleving dan ook door 'kwaliteit in bedrijf'.
