Sobra decir que para nosotros la calidad del producto y de la prestación de servicios a los clientes son prioritarios. Esto debe considerarse el principio más elemental que una empresa debe cumplir. Sin embargo, hay una serie de puntos que Heiploeg se toma muy en serio para conseguir esta misión, valores que la empresa convierte en su bandera. La integridad del producto es un valor importante para Heiploeg: la cantidad de gambas en cada paquete, la declaración de los ingredientes, la exactitud de la etiqueta y el cumplimiento del Código alimentario. Además, también es un valor importante la integridad del proceso de producción. Con ello nos referimos a los aspectos descritos en Cómo hacer negocios de manera responsable, y también al aspecto social como patrono respecto a su propio personal, que es otro elemento importante en la actividad de una empresa. Para acabar, también queremos nombrar el concepto de durabilidad, con lo cual no sólo nos referimos a la durabilidad de la empresa en Zoutkamp, sino también a la durabilidad de los recursos naturales en los cuales Heiploeg obtiene las gambas. Integridad y durabilidad son los dos valores de que Heiploeg se sirve para ofrecer calidad a sus clientes.
